チェックインされたお客様に、ウェルカムドリンク、ウェルカムスイーツ、ウェルカムフレグランス、ウェルカムアメニティーの特典が付いております。また、24時間ルームサービスなどの客室サービスやオプションサービスも各種ご用意しております。
チェックインされたお客様に、下記のサーヴィスを行っております。
※宿泊プランによっては、下記サーヴィスが付かない場合がございます。
※内容は予告なく変更する場合がございます。
フレグランス
アロマフレグランスを客室でお愉しみいただけます。
きめ細やかな客室サーヴィスでお客様をおもてなしいたします。
快適空間でゆったりと流れる時をお楽しみください。
コンシェルジュ
ビジネスシーンやお部屋でのプライベートタイムを快適にお過ごしいただくために、24時間体制でサポートいたします。ホテルに関するご質問はもちろん、交通手段の手配などお気軽にご相談ください。
ルームサーヴィス
こだわりの食材を使ったお料理をプライベートな空間で。ルームサーヴィスは24時間ご利用いただけます。下記よりご確認ください。
※一部メニューが変更になる場合もございますので、予めご了承ください。
インターネットサーヴィス
無料高速インターネットサーヴィスは全客室でご利用いただけます。
観光
神戸には多くの観光名所がございます。お出かけのご相談は、ご遠慮なくコンシェルジュへお申し付けください。
外貨両替
主な外貨の日本円への両替と旅行者用小切手（トラベラーズチェック）のキャッシングをお取り扱いしております。
靴磨き
夜間、お休みの間に、靴磨きのサーヴィスをいたしております。
クレジットカード
アメリカンエキスプレス／ダイナースクラブ／マスターカード／ビザ／JCB／UCカード／DCカードがご利用いただけます。
指圧マッサージ
午後7時から深夜4時まで、お部屋での指圧マッサージを承っております。
ミニバー
お部屋のミニバーには冷たいソフトドリンクや、ジュース、アルコールとスナックをご用意しております。
ベビーベッド
1歳未満のお子様は、ベビーベッドをご利用いただけます。ご希望の方は、ご予約の際にお申し付けください。
ベビーシッター
信頼の置けるベビーシッターと託児施設をご紹介いたします。予め手配をされるときにはサーヴィスオペレーターにご連絡ください。
アメニティー（お子様用）
小さなお子様向けのアメニティーを各種ご用意しております。
さまざまなシーンでご利用いただける各種施設、サーヴィスです。
お客様のご要望に合わせてご活用いただけます。
禁煙ルーム
2009年12月1日より全客室内を禁煙とさせていただいております。
なお、喫煙フロアとしてご案内しておりました、3・6・7・9・11階に関しましては、客室テラスに灰皿をご用意しておりますのでそちらで喫煙をお願いいたします。
※ロビーは、全時間帯全面禁煙とさせていただいております。
リムジン送迎サーヴィス
ストレッチリムジンによる神戸市内観光を承っております。
花
あらゆる用途のフラワーアレンジメントを承っております。
会議室・会議用機材
ホテルのお客様用に様々な会議室の他、視聴覚機材をご用意しております。
ランドリーサーヴィス
当ホテルでは水洗い・ドライクリーニング・プレスサーヴィスを行っております。
レンタル自転車
サイクリング用のレンタル自転車をご用意しております。
エアクルーズ
ヘリコプターやセスナで神戸の夜を愉しんでいただくナイトクルージングを承っております。
